Matmut
Mutuelle d'Assurance
La Matmut Élue Marque de l’Année 2025 !
Une belle reconnaissance de notre engagement à proposer des solutions d’assurance toujours plus justes, accessibles et adaptées aux besoins de tous
La marque Matmut a été récemment « Élue Marque de l’Année » dans l'univers très concurrentiel des assurances par un panel de consommateurs qui lui a attribué la note de 7,2 sur 10. Une nomination qui récompense l’engagement au quotidien de nos équipes, leur capacité à innover et à incarner nos valeurs, toujours au service de nos sociétaires.
Elle vient confirmer également la pertinence de notre stratégie et notre capacité à nous réinventer en proposant des services adaptés aux besoins actuels attendus.
Cette marque de confiance accordée par les consommateurs représente une vraie fierté pour tous les collaborateurs du Groupe Matmut.
Accessibilité, qualité et proximité
Les consommateurs ont évalué plusieurs critères, qui ont permis à la Matmut d’être « Élue Marque de l’Année ».
Nous avons obtenu les meilleures notes sur les trois critères suivants :
- L’importance du prix (7,6/10)
- La garantie de qualité (7,2/10)
- Le caractère local (7,1/10)
Cela illustre bien notre engagement à rendre l’assurance accessible et équitable pour tous en proposant les solutions qui répondent aux besoins et au budget de chacun.
Cet engagement fait partie de notre ADN mutualiste. En atteste la Raison d’être de notre groupe.
« Nous sommes ancrés dans la réalité. La réalité, ce sont les besoins de nos sociétaires dans leurs attentes de protection, de solutions, de liens, d’écoute et de proximité. »
Cela conforte également notre volonté de maintenir notre réseau de 480 agences, partout et uniquement en France, afin de permettre à tous de rencontrer facilement un conseiller Matmut proche de chez soi.
Un logo par et pour les consommateurs
Comme 9 consommateurs sur 10, vous reconnaissez certainement ce logo qui existe depuis 1987 ?
Le logo « Élue Marque de l’Année » fait partie du même écosystème de certifications qu’« Élu produit de l’année », « Élu produit distributeur de l’année » et « Élue enseigne de l’année ».
La démarche est commune : le consommateur est le seul et unique juge !
La méthodologie aussi : une évaluation complète, combinant usage réel et perception, auprès de milliers de consommateurs chaque année pour aboutir à un score.
Quatre critères sont étudiés :
- L’attractivité
- La satisfaction en usage réel
- L’intention d’achat
- L’innovation perçue
Les études sont toutes réalisées par des organismes de recherche indépendants.
