Entreprises : une rentrée (zoom zoom) zen avec vos alternants

La rentrée, c’est la course, on sait. Entre l'achat des fournitures scolaires, le vaccin du chat, le debrief de vos cours de yoga paddle du côté de Lacanau avec vos collègues préférés… Sans parler des sujets qui fâchent : la montagne d’e-mails et la « to-do » longue comme le bras qui vous attendent.

Mais la rentrée, c’est aussi le moment de recruter et/ou d’onboarder vos jeunes talents : les alternants. Alors pour vous simplifier la tâche, nous vous avons préparé nos meilleurs conseils pour une rentrée zen, de l’offre d’emploi à l’onboarding.

Étape 1 : soigner votre offre d’emploi

Selon une enquête JobTeaser sur les jeunes talents datant de mars 2023, 78% des jeunes talents estiment que les offres d’emploi doivent contenir la mention explicite des missions. Mais ce n'est pas tout... Il faut leur fournir un maximum d’informations sur votre besoin en recrutement, mais aussi concernant la culture de votre entreprise.

En effet, ils attendent aussi... 

• la mention explicite du salaire et des avantages dans l’offre d’emploi : politique de formation avantageuse, horaires flexibles, télétravail… (77%)
• la mention explicite des étapes du recrutement (72%) 
• la mention explicite des événements ou activités spéciales pratiqués dans l’entreprise (57%)
• la possibilité de réaliser les entretiens à distance (54%)

Quelques solutions simples pour attirer les alternants au sein de votre entreprise

• Soyez transparent quant aux missions du poste et à l'apport de ce poste au sein de l'entreprise, n’hésitez pas à entrer dans les détails. 
• Partagez vos valeurs et soyez précis au sujet de votre culture d’entreprise. Les nouvelles générations sont en quête de sens dans leur vie professionnelle : n'oubliez pas d'évoquer votre politique RSE et vos engagements.
• Vos collaborateurs sont les meilleurs ambassadeurs de votre société : pourquoi ne pas leur demander de partager l'offre sur leur profil LinkedIn et au sein de leur réseau ? N’hésitez pas à développer votre  employee advocacy.

Étape 2 : réduire la longueur de votre processus de recrutement. 

Toujours selon cette enquête de JobTeaser, 82% des 18 - 25 ans ont déjà abandonné un dépôt de candidature alors que l’offre d’emploi les intéressait. En cause : 

• une plateforme de recrutement non optimisée (32%)
• la consultation d’avis mitigés ou négatifs sur des plateformes professionnelles (Glassdoor, Linkedin…) (28%)
• l’obligation de fournir une lettre de motivation (23%)
• l’obligation de renseigner les mêmes informations (études, expériences…) plusieurs fois sur la plateforme de candidature (22%)

L’idéal serait de réduire le processus de recrutement en 3 à 4 étapes maximum : 

• candidature 
• entretien téléphonique 
• entretiens + cas pratique
• choix définitif

Plus votre processus sera rapide, moins le candidat aura le temps de se tourner vers d’autres propositions d’entreprises. Dans le cas où le candidat ne vous convient pas, justifiez votre refus en évitant le fameux mail automatique. Si votre refus intervient dès l’étape des envois de CV, une réponse personnalisée par mail suffit.

Petite astuce : vous pouvez très bien proposer à votre candidat de réserver un créneau sur votre calendrier pour en parler. Plusieurs outils comme Calendly permettent de proposer des créneaux très facilement et de les intégrer à votre message mail. En revanche, un retour à l’oral est souhaité dans le cas d'un candidat déjà reçu en entretien. 

Sachez que, dans tous les cas, vos candidats partageront leur expérience de recrutement avec leurs proches. En effet, pendant une recherche d’emploi, leur sensibilité sera exacerbée. Une expérience vécue de manière positive fera d'eux les promoteurs de votre marque. Mais l’inverse est également vrai : votre image de marque ppourrait être dégradée en cas de mauvaise expérience. 

À lire sur notre blog: comment mener un entretien adapté à un membre de la génération Z  

Étape 3 : Garantir un « pré-boarding » de qualité pour fidéliser vos alternants dès la première impression

Une fois votre alternant sélectionné, envoyez lui par mail quelques jours avant son arrivée le programme de son premier jour. Dans le même esprit, équipez et outillez-vous d’une fiche d’onboarding détaillant toutes les actions qu’ils auront à effectuer durant les 1ères semaines. Vous pouvez ainsi suivre les différentes tâches et vous assurez du bon accompagnement de votre jeune recrue. Être sans repère quand on arrive dans une nouvelle entreprise est très déstabilisant, d'autant plus dans le cas d'un premier job comme c'est souvent le cas avec les alternants. 

Mettez à disposition dès sa proposition d’embauche plusieurs éléments, pour permettre à votre alternant de prendre de l’avance, partagez les éléments de votre stratégie, quelques chiffres clés, succès en interne, le lexique des mots que vous utilisez en entreprise, répondez à ses questionnements en utilisant une FAQ digitale (Questions fréquemment posées), par exemple ce qu’il faut faire / ne pas faire, les horaires, les questions relatives à la mutuelle… 

Présentez rapidement ses interlocuteurs clés.

Si vos alternants arrivent en même temps, n’hésitez pas à partager des informations sur la nouvelle promotion qui arrive afin de créer un esprit d’équipe. 

Etape 4 : Gérer l’onboarding sur la durée

L’important pour l’arrivée de l’alternant est qu’il sente qu’il est attendu. Sinon, l’effet déceptif risque de le marquer lors de son arrivée. Par exemple, une 1ère semaine mal organisée ou un matériel informatique non préparé lors du 1er jour risque d’engendrer de la frustration. 

Pour préparer le matériel, Workelo propose par exemple des workflows qui notifient chaque personne des actions qu’il a à réaliser en amont de l’arrivée de l’alternant. De manière générale, il faut soigner l’intégration sociale de l’alternant en l’aidant à se construire un réseau. Par exemple, chez JobTeaser, tous les membres du comité de direction viennent présenter leur département durant le premier mois d’alternance. Il existe aussi un système de « buddy » : une personne accompagne les alternants de manière informelle. L’esprit d’appartenance se cultive ensuite via l’organisation d’évènements pour apprendre à se connaître, créer une vraie communauté.

Une fois l’intégration terminée, le contrat d’alternance se poursuit au moins une année : il est important de continuer à prendre des rendez-vous réguliers avec les managers et les équipes RH, pour s’assurer que l’alternant s’épanouisse au sein de l’entreprise. En effet, il faut penser à l’après. Une formation en alternance peut déboucher sur une embauche en CDI. Dans le cas contraire, le rôle des ressources humaines est de garder le lien avec le jeune. Il pourrait revenir un jour, c’est ce qu’on appelle l’employé boomerang.

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JobTeaser est le jobboard privilégié des employeurs et le service carrière préféré des écoles et universités européennes. Quel que soit votre besoin en recrutement, nous pouvons vous accompagner pour recruter et fidéliser les meilleurs jeunes talents.