Les missions
Il est chargé de la phase opérationnelle d’une campagne marketing : pour un produit, un service ou une marque, il met en place les actions décidées par la direction et analyse leurs retombées.
Les missions du chargé de marketing sont définies dans un “plan marketing” élaboré par la direction. Tout commence par un travail de recherche approfondi : analyse de la concurrence, du secteur et des attentes de la clientèle… Une fois ces données collectées et étudiées, il peut être responsable du développement des campagnes d’emailing, de la rédaction des contenus (digitaux ou sur papier) et des argumentaires commerciaux, de la gestion de la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux... Tout dépend de la taille de l’entreprise : plus celle-ci est grande, plus le travail est segmenté et hiérarchisé. Le chargé de marketing étudie également l’avancement et les résultats de la campagne et il reste en contact avec les clients et les fournisseurs de la société. Retours sur investissement, indicateurs de performance, satisfaction client... autant de statistiques qu’il compile et analyse dans des comptes rendus et des conclusions de campagnes destinés à la direction de l’entreprise.
Le chargé de marketing peut travailler dans plusieurs types de structures (cabinets de conseil, grandes entreprises, petites start-ups, etc.). Sous la responsabilité du directeur de marketing et de la direction générale, il est en contact avec les équipes commerciales et techniques.