Le Key Account Manager (ou « manager de comptes clés », ou KAM) n’a la charge que de quelques comptes clients à la fois. Mais quels comptes ! Ce sont des comptes stratégiques, les plus importants pour l’entreprise.
Dans le monde de l’entreprise, pour répondre aux questions « comment fait-on ? », « est-ce une bonne idée ? », il faut souvent faire appel à un consultant en stratégie : il apporte un regard neuf, informé et objectif.
L’analyste risques joue un rôle clé : un peu comme un parent qui ajuste les brassards de son enfant avant qu’il ne se jette à l’eau, il permet à un établissement bancaire d’éviter la noyade.
Il prend soin de l’humain au cœur de l’entreprise. Le directeur des ressources humaines, ou DRH pour les intimes, est responsable de tout ce qui touche au personnel : recrutement, licenciement, formation, management.
Sorte de monsieur météo de l’économie, le chargé d’études économiques effectue une veille scientifique et collecte des données précises afin de prévoir les variations de l’activité économique dans un secteur donné.
Toute entreprise devant acheter des marchandises, des matières premières, des biens ou des services a besoin d’un acheteur. Car s’il y a bien une personne au monde qui s’y connaît en négociation et en gestion de stocks, c’est lui !
Préparation, coordination, supervision… Du début à la fin des travaux, le casque bien rivé sur la tête et la tête bien rivée sur les épaules, le chef de travaux BTP joue un rôle de premier plan.
Occupant un poste hautement stratégique, le contrôleur financier supervise toute la comptabilité d’une entreprise : tout finit toujours par venir à ses oreilles (enfin, à sa feuille de calcul).
Dans le monde des entreprises, l’auditeur comptable et financier a des allures de détective : il passe son temps à faire des recoupements, à chercher des preuves, à traquer la vérité.
Application, site ou encore appareil connecté... Le Product Manager (« PM » de son petit nom) a pour mission de créer ou de développer des produits ou services numériques.
Pour qu’un produit rencontre le succès, croiser les doigts ne suffit pas. Analyser le marché, comprendre et anticiper les besoins et les attentes des consommateurs... Autant de facteurs qu'il vaut mieux prendre en compte !
Chef de projet (qui supervise et coordonne les équipes) + numérique (communication, contenu, référencement) = chef de projet numérique, tout simplement ! Sa mission : offrir au client un produit ou un service de qualité, dans le respect du budget et des délais impartis.
Le responsable catégorie de produits (« category manager » en anglais, ou « catman » pour les intimes) a la charge d’une gamme de produits ou de services. C’est un métier émergent et de plus en plus influent.
Une Unité Autonome de Production (ou UAP) fonctionne un peu comme une entreprise au sein de l’entreprise. Son responsable est donc un maillon essentiel de la chaîne de production, et il y l’œil à tout.
Comment une entreprise peut-elle se réinventer à l’heure du digital ? Véritable expert, le consultant en transformation digitale accompagne l’entreprise pour répondre aux défis de la transition numérique.