Wenn Sie im B2B-Verkauf („Business to Business“) tätig sind und den Eindruck haben, dass Ihre Kunden immer länger brauchen, um sich zu entscheiden, dann stehen Sie nicht alleine da. Laut einer von dem Beratungsunternehmen SeriousDecisions veröffentlichten Studie aus dem Jahr 2013 hat sich die Zeit, die ein Unternehmen braucht, um eine Kaufentscheidung zu treffen, von zehn Monaten auf mehr als ein Jahr verlängert. Als Grund wird angeführt, dass immer mehr Akteure in die Entscheidungsfindung einbezogen würden und die Unternehmen immer mehr Anfragen erhielten. Da sich dieser Trend fortsetzen wird, müssen neue, persönlichere und damit effizientere Verkaufsmethoden her.