Deine Aufgaben als Verkaufsleiter:in
Welche Produktvorteile überzeugen Kund:innen vom Kauf deiner Produkte? Wie präsentieren Ladengeschäfte das Sortiment ideal, um den Umsatz maximieren? Das sind einige der Fragen, um die sich die Aufgabe von Verkaufsleiter:innen dreht. Denn sie sind eigenverantwortlich dafür zuständig, die Verkaufsaktivitäten in ihrem Zuständigkeitsgebiet zu optimieren.
Egal ob eine Region mit Verkäufer:innen im Außendienst oder lokale Verkaufsstellen: Die Vertriebsleitung misst den Erfolg der Verkaufsleiter:innen an Kennzahlen wie Umsatz und Profitabilität der Verkäufe. Du bist auf der Suche nach solch einer fordernden Aufgabe im Vertrieb? Dann solltest du dich genauer über die Stellenbeschreibung von Verkaufsleiter:innen informieren.
Was macht ein:e Verkaufsleiter:in?
Verkaufsleiter:in, Area oder Regional Sales Manager:in: Alle diese Jobbezeichnungen umfassen die Planung, Steuerung und Kontrolle von Verkaufsaktivitäten als Hauptaufgaben. Inwieweit du in dieser Rolle selbst in die operativen Verkaufsprozesse involviert bist, das hängt von der individuellen Definition der Position als Verkaufsleiter:in in deinem Unternehmen ab.
Denn in manchen Firmen und Industrien beschränkt sich die Verkaufsleitung auf strategische Aufgaben wie diese:
- Vorgabe von Verkaufszielen für Standorte, Produkte oder Kundensegmente
- Auswahl und Entwicklung von Verkaufsmethoden
- Bereitstellung von Hilfsmitteln und Softwaresystemen
- Qualifizierung und Führung von Mitarbeiter:innen
- Definition von Zielkund:innen und Marktsegmenten
- Beobachtung des Wettbewerbs
Dazu kommen auch repräsentative Funktionen und Aufgaben in der Kontaktpflege und dem direkten Verkauf:
- Messeauftritte planen und den Stand besetzen
- An Kundenveranstaltungen teilnehmen
- Als direkte Kontaktperson für Großprojekte und Eskalationen fungieren
Wie sich dein Arbeitsalltag in der Praxis gestaltet, das hängt beispielsweise von der Art deines Unternehmens ab. Als Verkaufsleiter:in im stationären Einzelhandel besuchst du regelmäßig deine Filialen, um den Kontakt zu den Mitarbeiter:innen vor Ort zu halten. Im Vertrieb von Industrieprodukten dominieren der Innendienst und Reisen zu Geschäftskunden.
Ausbildung für eine Karriere als Verkaufsleiter:in
Wer erfolgreich verkaufen will, braucht die richtigen Produkte und muss Interessenten von deren Vorteilen überzeugen können. Wie gelingt das? Neben einer geschickten Kommunikation zählt im Verkauf hochwertiger Produkte an Industriekunden vor allem die Branchenkenntnis. Denn nur wenn du die Probleme der Kunden kennst, können du und deine Mitarbeiter:innen die richtigen Lösungen anbieten. Jobs als Verkaufsleiter:in erfordern daher Erfahrung.
Die meisten Mitarbeiter in der Verkaufsleitung starten nach einer kaufmännischen Ausbildung oder einem wirtschaftlichen Studium in einer Position im Vertriebsteam. Auch Quereinsteiger:innen aus der Technik nehmen diesen Weg.
Entwicklungsmöglichkeiten für Verkaufsleiter:innen
In Jobs als Verkaufsleiter:in hast du in der Regel Verantwortung für Personal und Umsatz. Damit hast du eine exponierte Stellung im Unternehmen und kommunizierst direkt mit der Vorstandsebene. Der Wechsel in den Vertriebsvorstand ist nur eine Entwicklungsperspektive. Manche Vertriebsleiter:innen wechseln auch die Seiten und übernehmen Aufgaben im Einkauf.