Ludovic, conseiller au centre d’appel GMF, vous raconte son quotidien fait de conseils, de défis commerciaux et d’un bel esprit d’équipe.Prêt à rejoindre un environnement motivant et collaboratif ? Rejoignez GMF et le groupe Covéa : <a href="https://www.covea.com/fr/covea-recrute"></a><a href="https://www.covea.com/fr/covea-recrute">https://www.covea.com/fr/covea-recrute</a>👉 Envie d'en savoir plus sur les métiers de la relation commerciale ? : <a href="https://www.covea.com/fr/metiers-relation-commerciale" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">https://www.covea.com/fr/metiers-relation-commerciale</a>

ARTICLE_SUBJECT_RECRUITMENT

Le quotidien de Ludovic, conseiller clientèle centre d’appel GMF

JobTeaser

Fidèle à ses engagements mutualistes, GMF accompagne depuis plus de 85 ans les agents du service public qui œuvrent au quotidien pour rendre la société plus humaine.<hr>Fondée en 1934 par des fonctionnaires pour des fonctionnaires, GMF a toujours entretenu des liens étroits avec les agents du service public.Partageant avec eux des valeurs communes de solidarité et de responsabilité, elle les accompagne dans leur vie personnelle et professionnelle : assurance des personnes et des biens, épargne et assurance vie, santé et prévoyance, solutions d’assistance et de protection juridique… Un engagement dans la durée qui a permis à GMF de devenir le 1er assureur des agents du service public. Solidement ancrée sur ses bases mutualistes, GMF a notamment, avec Unéo et MGP, créé Unéopôle en 2016, le premier pôle mutualiste de protection sociale dédié à la communauté « Défense et Sécurité ».Attachée à l’engagement pour le collectif, GMF soutient de nombreuses actions solidaires et initiatives issues des personnels de la fonction publique et de ceux qui dédient leur vie à celle des autres.

GMF Assurances - Groupe Covéa

Leader sur le marché de l'assistance en France, FIDELIA ASSISTANCE est la société d'assistance du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF).<hr>Tous les jours, 24 heures sur 24, plus de 1 200 femmes et hommes sont au service de nos assurés pour leur apporter soutien et réconfort lors de la survenance de sinistres, dans des situations d’urgence.L’expertise de FIDELIA Assistance est un engagement fort et ses collaborateurs sont fiers de se sentir utiles pour nos assurés.Ainsi, les femmes et les hommes de FIDELIA cultivent leur sens du métier au travers de quatre valeurs, partagées par tous : la solidarité, la diversité, la qualité et le dynamisme.Au cours des dernières années, FIDELIA Assistance a su moderniser ses outils afin d’en améliorer l’efficacité, pour apporter la meilleure réponse personnalisée aux sociétaires et clients.

FIDELIA Assistance - Groupe Covéa

Face aux défis à relever, MAAF choisit pour positionnement La Préférence Client. Mutualiste et pragmatique par nature, elle place le client au cœur de sa stratégie.<hr>La MAAF voit le jour en 1950, avec pour ambition d’offrir aux artisans la possibilité de s’assurer mutuellement pour leurs véhicules professionnels, dans un esprit de solidarité et d’économie.70 ans plus tard, MAAF reste l’assureur historique du monde artisan, même si son offre s’adresse désormais à tous les publics et couvre tous les domaines de l’assurance : dommages aux biens, risques pros, épargne et assurance vie, santé et prévoyance, crédit, assistance.L’ambition de MAAF ? Devenir la marque d’assurance préférée des Français. Toujours à l’écoute, MAAF innove et se réinvente en permanence pour tendre vers la meilleure expérience possible en matière d’assurance. La relation avec ses clients repose sur quatre piliers : le conseil, l’accompagnement, la reconnaissance et l’écoute.

MAAF Assurances - Groupe Covéa

MMA est un acteur de proximité de la protection des entreprises et des particuliers. Pour ses clients, MMA s’engage sur la qualité de service et sur des solutions d’assurances qui facilitent le quotidien.<hr>Les origines de MMA remontent à 1828, lorsque fut créée la première des mutuelles qui formeront par la suite les Mutuelles du Mans Assurances.Grâce à ses Agents Généraux et 1 630 points de vente ainsi qu’à son réseau de courtage, MMA propose aux professionnels, entreprises et particuliers une offre complète et personnalisée d’assurance. Faciliter l’assurance pour faciliter la vie, telle est la devise MMAClients entreprises ou particuliers, la proximité, la disponibilité, la réactivité et le conseil sont les points forts de la relation MMA avec ses clients.

MMA Assurances - Groupe Covéa

Julien,  chargé de projet communication marketing

Le groupe Covéa et ses marques - MAAF, MMA, GMF et Fidélia - offrent à leurs collaborateurs des parcours professionnels riches et variés. 

Venez exprimer votre talent chez Covéa !

Responsable Ressources Humaines

Manager de proximité - Conseil et indemnisation

Conseiller(ère) en clientèle

Directeur(trice) d'agence

Business Analyst

Chargé(e) d'études statistiques et de pilotage

Juriste d'entreprise

Conseiller(ère) en indemnisation

Groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF)

Mathilde Barbut, Juriste protection juridique

Interview de Jacques Feytis, Directeur des Ressources Humaines Covéa

Souleymane Sow, Conseiller indemnisation MAAF

Anne-Sophie et Nicolas nous parlent du processus de recrutement du groupe Covéa

Covéa Campus, l'Université d'entreprise du groupe 

Interview Baptiste Beaume, Responsable Data Science et Gouvernance des données chez Covéa

Le Lab Covéa : un modèle d'intrapreneuriat

<h2>Chez Covéa, nous croyons en votre potentiel !</h2><h2>Rejoignez nous pour une carrière enrichissante dans l'assurance, où chaque jour est une opportunité de grandir et de vous épanouir.</h2>Avec de très nombreux &nbsp;recrutements externes prévus chaque année, le groupe Covéa et ses marques (MAAF, MMA, GMF) vous propose de nombreux métiers passionnants pour vivre un parcours professionnel riche dans les domaines de :&nbsp;<ul>
<li>La relation commerciale</li>
<li>L'assistance</li>
<li>La gestion et l'indemnisation des contrats</li>
<li>Les métiers du chiffre</li>
<li>Le marketing</li>
<li>L'IT</li>
<li>La souscription et l'inspection</li>
<li>Les ressources humaines</li>
<li>La gestion et la maîtrise des risques…</li>
</ul><h3>
Vous souhaitez échanger avec nos collaborateurs ?&nbsp;N'hésitez pas à poser vos questions via notre plateforme d'échanges en cliquant <a href="https://covea.career-inspiration.com/app/insiders/land:237@FKE3ABI?utm_medium=sharingbox&amp;utm_source=sharing-copylink" rel="nofollow" target="_blank">ici</a>&nbsp;!
</h3>

anonymous

abroad_only

candidacy_type

company_business_type

company_sectors

contract_duration

contract

locale

position_category_uuid

start_date

persistent_tags

work_experience

work_experience_code

remote_types

study_levels

job_with_impact

EXTERNAL

large

insurance

alternating

false

0988e416-fcc7-427b-a4a8-37e0fda99a25

0bfcb89a-286b-434a-a143-a13dac5e8b9e

0f985640-ea9f-462b-b40a-493c3dc5b66d

23fbe273-e02d-41cc-9ec8-48a41d3f7fdc

3a400530-32e1-4d79-9774-f5535a3f283d

411ffbb7-b611-479d-9f79-2fe363dd5552

4418c51a-2d26-428d-9ed9-198e209ce64a

89d412b1-b28c-413c-93de-0ac92818c6f2

9cd729f5-d7c6-4cd0-9246-8f82d2673318

9e5f8d6d-c5d3-4476-9b07-83fe68e6dcd8

c5a68052-a63b-48b4-9d14-0e832c2b4d26

cd622280-e1db-4859-914e-379f79a42b26

ddcce403-e226-494f-9700-62da687c9396

e78ae718-c450-4995-8b5a-266596afc927

ecb35e34-1e2a-43b5-8aed-fd6dbb1d311b

f51db90b-dc45-4b7a-a84b-e54c0fedc042

6a11c400-eb69-4fc4-94c7-d2f6f06b0dc9

014d3e7d-30c3-47e9-ace6-78c2ed9932fb

952999f4-a27f-40d7-8cd0-793bebfef325

a945e39a-c5e5-4274-b24b-bcd5e0284fb1

39c2620b-4dde-47a1-a87c-bda3c2488705

441233a0-a478-4762-9bd5-56232fd55c29

b013338e-9d5e-4784-8196-02618df3d865

5b32bd97-8d4f-4d30-97a4-46fcc76d8339

746c77de-5ea9-4999-946c-f4c5a44eee83

8535ca80-ed9a-4d0b-9c96-d5c141203367

b746aa6d-39c0-4a67-ba4f-4d240db60e2f

bebf2262-4c78-4232-9f83-813bb749a847

ce24ca92-05a7-4aea-9895-aa0b5d36c6eb

ddc0460c-ce0b-4d98-bc5d-d8829ff9cf11

f3f9d2a0-1b7b-4cca-89b7-5b68af828c40

fbab2736-0eea-4d61-899c-161eea6a2b45

00000000-0000-0000-0000-000000000000

cd7b6932-1a16-403a-9f66-0ea2455e1337

39ed8e7b-23bb-48b0-95f5-5aba3cd69762

08cf7507-8bc5-4b51-a384-b6a084c214fc

3c323e72-e430-4179-8637-fd75858b74ab

859a24d7-fb27-44ba-b8ec-bd798e2bfc5f

8a2cf6ea-0d8d-43e3-a38f-d72b9a822a6c

fea90c3e-c708-4798-b937-2581c8e90f7f

2025_09

2025_05

young_graduate

Assistant(e) organisation et animation courtage F/H - Alternance

Assistant Organisation F/H - Alternance

Conseiller commercial à distance F/H - CDI

Chargé de projet « Gouvernance des données » F/H - Alternance

Chargé d'Hygiène, Sécurité et Environnement F/H - Alternance

Juriste Droit Social F/H - Alternance

Assistant Software Leader F/H - Alternance

Data Manager H/F - Alternance

Chef de projet F/H - Alternance

Coordinateur de réseaux commerciaux F/H - Alternance

Chargé de communication interne F/H - Alternance

Chargé de communication F/H - Alternance

Conseiller Technique Qualité en Assurance F/H - Alternance

Assistant(e) formation F/H - Alternance

Gestionnaire médecine du travail F/H - Alternance

Assistant Chef de Projet Expérience Client F/H - Alternance

Concepteur pédagogique digital F/H - Alternance

Animateur Réseau Commercial Régional F/H - Alternance

algolia_multi_hosts

algolia_new_indexation_flow

bo_chatbot_b2b

bo_statistics_beta

career_explorer_banner_on_job_ads_search

content_boost_job_offers

cv_only_application

dashboard_saved_search_section

dashboard_student_fo_nextjs

enabled_terms_and_conditions

experience_title_autocomplete

fo_career_explorer_outcomes_card_dashboard

fo_chatbot_students

frontend-gateway_routing_via_cookie_allow_nws

job_ads_fo_screening_questions

job_ads_fo_search_engine_mvp

job_ads_fo_woosmap_migration

jobad_ai

jobad_display_salary

jobalert_template_ab_test

send_jobalert_emails

talent_uni_bo_nextjs

tracking_legacy

ui_shift_project