Groupe SII

[#ClientStory] Thales Alenia Space x SII : innover et performer à l’échelle internationale !

🎯 Comment gérer 50 applications de type ingénierie logiciel, 2000 utilisateurs répartis dans plusieurs pays et des exigences de sécurité élevées ?
Depuis 2022, SII relève ce défi avec le projet Orchestra, développé pour Thales Alenia Space.

➡ Notre mission :
Supporter tous les outils d’ingénierie logicielle de Thales : gestion des incidents, assistance utilisateurs, configuration et maintenance opérationnelle.

Ce partenariat repose sur la confiance, l'innovation et la performance, grâce à une équipe dédiée de 15 experts SII répartis en France, Italie et au Maroc.
Un projet complexe qui s’appuie sur notre méthodologie Extended Delivery, permettant une gestion optimale à l’échelle internationale.

"Depuis 2023, l'équipe SII est seul maitre à bord et gère environ 3000 demandes d'utilisateurs et incidents par an, ainsi que de nombreuses activités telles que des upgrades, des maintenances en sécurité, des migrations" précise Fresne Wilfrid, Responsable du pôle DSI Software Factory Thales Alenia Space.