Misiones del responsable de estudios de mercado
Definición de necesidades
El responsable de estudios de mercado definirá qué tipo de estudio se debe llevar a cabo en función de los desafíos de la compañía. Puede ser un caso de estudio cuantitativo (estudio de precios, etc.) o un estudio cualitativo (estudio de las expectativas del consumidor, etc.).
Supervisión del estudio.
El responsable se desplazará sobre el terreno para estudiar el caso por su cuenta o a través de un proveedor externo que dirija a un equipo para la recopilación de datos. El objetivo es obtener información fiable para su análisis. El responsable de estudios de mercado tiene que trabajar en contacto con los grupos implicados en el estudio, que pueden ser internos o externos a la empresa: jefe de mercado, analistas de marketing, interfaz de marketing ventas, institutos de sondeo, agencias de publicidad, centros de documentación, investigadores, estadísticos... Después de realizar las averiguaciones sobre el terreno, el encargado de estudios de mercado transmite los datos cualitativos y / o cuantitativos recopilados a los estadísticos, así como un plan de actuación para obtener datos estadísticos que faciliten el trabajo de análisis.
Análisis de resultados y recomendaciones estratégicas
Es el responsable del análisis y síntesis de los resultados, por lo que debe procesarlos con una visión objetiva para ofrecer recomendaciones estratégicas que permitan responder a los diferentes problemas definidos al principio. Por último, transmite estas recomendaciones a los departamentos de la empresa implicados (marketing, ventas, etc.), con el objetivo de que adapten su oferta comercial.