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Cofidis Belgique
Vente à distance de solutions de crédits et d'assurance
Actualités (15)
- Vie d'entreprise
La communication non violente
La communication non violente, vous connaissez ? Chez Cofidis Belgium, ça leur parle ! Introduite au sein des équipes, cette démarche permet de mettre en lumière ce qui facilite ou entrave la relation. Concrètement, elle invite à s’écouter soi-même, à écouter les autres avec empathie, dans l’intention de communiquer de manière authentique. 2 jours d’initiation à la communication non violente, que mènent Ludivine et Xavier deux collaborateurs formateurs ! Mais Cofidis Belgium ne compte pas s’arrêter là ! Groupes de pratique, refresh, conférences, ateliers en lien avec le quotidien des métiers… autant d’actions afin d’intégrer progressivement les fondements enseignés par Marshall B. Rosenberg, fondateur de la méthode. #ExperienceFirst #responsabilité #audace #agilité #considération
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Saint Nicolas 2021
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Le métier de conseiller commercial
Le métier de conseiller commercial chez Cofidis en quoi cela consiste? - Répondre à nos clients au téléphone (appels entrants) - Les conseiller et accompagner - Proposer des solutions de crédits et d'assurance pour répondre à ses attentes Pour cela, il faut: - Etre à l'aise au téléphone, en effet quasi tous les contacts avec nos clients se font par téléphone - Savoir écouter - Savoir parler français et néerlandais couramment car nous avons des clients francophones et néerlandophones
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Coming soon ! Notre nouvelle plateforme d'intégration
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