Euro- Information

Depuis 2017, la fintech Lyf a vu le jour avec la participation et le soutien du Crédit Mutuel, de BNP Paribas, Auchan, le groupe Casino, Mastercard et Oney.

Pour répondre à des clients de plus en plus pressés, de plus en plus connectés et de plus en plus exigeants, elle propose Lyf Pay, la première application mobile tout-en-un, multi-services, multi-marchands et multi-paiements.

En 2 mots, qu’est-ce que Lyf Pay ?

C’est une application mobile qui s’articule autour de 4 axes :

• Payer dans tous les types d’usages avec son smartphone : en magasin, sur internet, sur application mobile, à la livraison, à la commande, au restaurant... ;
• Bénéficier de nouvelles expériences d’achat à travers des parcours innovants : sans passer en caisse avec le scan & go, le click & collect, le paiement à la table... ;
• Profiter en dématérialisant ses cartes de fidélité et en intégrant automatiquement ses coupons et offres de réduction lors du paiement... ;
• Et enfin, partager à travers le paiement entre amis, les dons, les cagnottes, le partage de dépenses...

« Nous avons dès l’origine privilégié une application mobile agnostique des différentes technologies de smartphones, c’est-à-dire qui fonctionne sur aussi bien sur les téléphones Android que sur les iPhone d’Apple, en misant sur la technologie du QR Code sécurisé, et non pas que sur la technologie du sans contact NFC qui elle, n’est pas accessible sur iOS » explique Frédéric, en charge de la partie technologique de l’application Lyf Pay.

Sur un marché concurrentiel, « Lyf prend ainsi le parti de proposer dans une même application tous les aspects du paiement mais aussi ces nouvelles expériences d’achats, qui ont été renforcées par la crise sanitaire. Cette initiative s’inscrit dans une tendance déjà très en vogue dans certains pays comme la Chine : le phénomène des "super app", qui rassemblent des services du quotidien enrichis des fonctionnalités de paiement ; AliPay ou WeChat sont les principales illustrations » poursuit Frédéric.

Ce nouveau canal de communication permet au marchand de proposer de nouveaux types d’animations pour personnaliser sa relation client, telles que les recommandations, les suggestions, la recherche de bons plans...

Peut-on parler d’un service en particulier ?

« Oui, notamment avec la partie professionnelle de l’application : Lyf Pro.

« Nous voulions nous adresser à l’ensemble des commerces, aussi bien les grandes enseignes que les indépendants, c’est pourquoi nous avons réalisé Lyf Pro.

Nous avons transformé le téléphone portable, en terminal d’encaissement. C’est-à-dire que le vendeur à domicile, par exemple, peut utiliser son téléphone pour encaisser directement sans équipement supplémentaire.

L’application est légère et innovante. En quelques minutes seulement, le professionnel s’inscrit au service et peut commencer à encaisser. La solution comprend également un outil de reporting en temps réel pour suivre ses activités et développer la connaissance de sa communauté de clients.
Entre l’idée initiale et sa mise en production, ce projet n’a duré que quelques mois! »

Quoi d’innovant dans ce secteur ?

L’informatique de Lyf est actuellement composée de 70 ingénieurs Euro-Information expérimentés dans les technologies innovantes du mobile, du web et de la sécurité dans l’écosystème des solutions de paiement en proximité et e/m-commerce, et motivés par le challenge technique et les projets de croissance.

Ce contexte d’innovation permet aux équipes techniques de Lyf d’intervenir dans les domaines d’expertise suivants :

• l’architecture logicielle d’une plateforme de services ouverte orientée API : conception d’API Rest selon l’état de l’art, architecture cloud-ready, composentisation du système d’information, approche micro-services,...
• les choix techniques et fonctionnels de la plateforme de services et des principales interfaces app mobiles et web associées : consommateur, commerçants, outils internes backoffice
• l’analyse des besoins métier et la contribution à l’alimentation du backlog produit
• la veille et la proposition d’innovations techniques, de technologies et d’outils à mettre en œuvre pour atteindre rapidement les objectifs
• la sensibilité à la performance, la maintenabilité et à la qualité du produit final
• les compétences en sécurité et en cryptographie
• l’appétence aux technologies open source, à la culture devops, à l’esprit startup
• les méthodologies de développement agile, de test driven developpement, d’intégration continue...

« L’organisation mise en place, vise à favoriser au mieux les modes de travail collaboratifs et itératifs au quotidien entre le métier et la technique, et leur coresponsabilité dans les engagements pris et dans les travaux réalisés.

Des équipes cross-fonctionnelles dédiées au développement et support d’un périmètre fonctionnel bien défini, regroupent toutes les compétences nécessaires, de l’idée à la mise en marché, pour pouvoir réaliser le produit. »

Le mot de la fin ?

« Nous sommes sur un sujet à la fois passionnant et ambitieux : l’écosystème des solutions de paiement en proximité et à distance vit une véritable une mutation, et le paiement mobile augmenté va très rapidement y prendre une place de choix ! » conclut Frédéric.