Administrateur back-office marché

Quand le front office donne des ordres d’achat ou de vente par téléphone, mail ou même à la criée, il n’y a pas de secret : sans back-office, il n’y a pas de transaction possible !

  • Salaire de départ (mensuel)2 k €
  • Offres d'emploi2

Les missions

L’administrateur de back-office marché contrôle, suit et enregistre les opérations financières effectuées en bourse. Valeurs immobilières, devises, matières premières, actions... Grâce à de solides connaissances en administration, en finance et en comptabilité, et grâce à des systèmes informatiques spécialisés, il supervise des opérations en tout genre. Il monte et suit des dossiers afin de s’assurer de la conformité des transactions, aux yeux de la réglementation bancaire et des procédures de son établissement. Il peut d’ailleurs participer à l’élaboration de ces procédures : plafond de transaction, échéance et vérification de paiement, montant des commissions allouées aux traders, etc. Impliqué dans le règlement et la compensation des paiements, l’administrateur joue également un rôle important auprès des clients et il les informe du bon déroulement des opérations. Au quotidien, il se doit aussi de garder un œil sur la législation et sur l’état du marché. Il peut être amené à se déplacer et à travailler à l’international. Il exerce au sein d’une banque, d’une société de bourse ou d’investissements. Rattaché à un responsable du back-office, il collabore avec les équipes de comptables, d’informaticiens, de traders, de contrôleurs, de négociateurs.

Fun fact

Avant de transférer de l’argent, il vaut mieux y regarder à deux fois. C’est bien la leçon que doit retenir la banque américaine Citigroup en 2020. En effet, elle a transféré par erreur près de 900 millions de dollars à des fonds d’investissement créanciers du groupe Revlon. Depuis, la banque a récupéré la moitié du montant, mais les autorités de régulation lui ont infligé une amende de 400 millions de dollars pour « mauvaise gestion des risques ». Et puisque les créanciers disent avoir reçu de l’argent qui leur était dû, Citigroup ne récupérera rien de plus. Un juge en a décidé ainsi en 2021.

Les compétences

Les compétences techniques

  • Activités bancaires
  • Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client
  • dep-Veille informationnelle
  • dep-Marchés financiers
  • Service clients
  • dep-Produits financiers
  • Gestion de la relation client

Les compétences soft

  • Écoute Active
  • Auto-ajustement
  • Auto-gestion

Les formations

Bac + 2 : BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers) / négociation et digitalisation de la relation client / management commercial opérationnel Bac + 3 : Licence pro assurance, banque, finance : chargé de clientèle bancaire Bachelor en gestion, banque BUT techniques de commercialisation / gestion des entreprises et des administrations option gestion comptable et finance

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