Content Manager

Les missions

Il a pour objectif d'incarner une marque et une identité à travers la création et le déploiement d'une stratégie de contenu : site web, emails, blogs, posts réseaux sociaux. 

Le but ? Gagner en notoriété, générer du trafic et créer des opportunités de vente. Tout ça avec du contenu. Le content manager ne fonce pas tête baissée dans la rédaction. Avant d’écrire, il doit répondre à des questions clés : quel est le public visé ? dans quel but ? quels canaux utiliser ? quel format ? quel ton ? à quel rythme publier ? Cet important travail de réflexion lui permet d’élaborer une stratégie de contenu cohérente avec la politique de communication et de marketing de son client ou de son employeur. Il garde un œil sur les nouvelles technologies, les nouvelles tendances, le comportement des consommateurs, l’évolution du marché, la concurrence, la législation et, bien sûr, il se tient au courant de l’actualité sur son secteur. Une fois les axes et les objectifs bien définis, il passe à la phase opérationnelle : seul ou en équipe, il crée et rédige des contenus numériques (textes, images, vidéos, animations 3D, etc.). Le content manager est ensuite chargé de leur diffusion : sur les réseaux sociaux, un blog, un site marchand, etc. Il gère aussi un budget et répartit les moyens financiers et humains entre les différents projets qui sont sous sa responsabilité. Enfin, il étudie les retombées de ses actions : statistiques, analyse des retours (a-t-il fait le buzz ?)... et rédige des comptes rendus destinés à la direction de l’entreprise ou à son client. 

S’il travaille dans une agence de communication, le content manager exerce sous la responsabilité d’un directeur de projet ou du chef d’agence. Il est alors en contact avec son équipe et avec ses clients. Dans une grande entreprise, il est sous la supervision du directeur du marketing et dirige une équipe de rédacteurs, souvent spécialisés.