Les missions
Le courtier fait le lien entre ses clients (particuliers ou entreprises) et des entreprises dans des domaines variés (immobilier, banque, assurance, travaux de construction ou de rénovation, achat de marchandises, voyage…). Il trouve les produits les mieux adaptés, au meilleur prix et dans les meilleures conditions possibles. Au quotidien, le courtier cultive de bonnes relations avec les banques et les entreprises qu’il démarche au nom de ses clients : il connaît leur fonctionnement sur le bout des doigts. Il assure aussi une veille concurrentielle et législative, et garde un œil sur l’état des marchés financiers. Lorsqu’un client fait appel à lui, il analyse ses besoins, son budget, ses revenus, ses dettes, sa capacité d’emprunt… afin d’avoir une vision claire de ses finances et de ses attentes. Il aide son client à affiner ses choix et examine ensuite les offres disponibles sur le marché pour trouver la plus avantageuse, avant d’en négocier le tarif. S’il reçoit des propositions, il les transmet à son client, qu’il conseille et oriente. Le travail du courtier ne s’arrête pas à la signature du contrat : il accompagne ses clients et les défend en cas de litige (non-respect des délais, des clauses du contrat, etc.) ou de renégociation. Il travaille dans un cabinet de courtage, sous la responsabilité de la direction. Avec de l’expérience, il peut également exercer en indépendant. Il est en contact avec ses clients et avec plusieurs interlocuteurs (agences immobilières, notaires, compagnies d’assurances, experts comptables, banquiers, financiers, etc.).