Les missions
Le digital marketing specialist (ou « spécialiste du marketing numérique ») est chargé de la mise en œuvre d’une stratégie marketing en ligne pour une marque, un produit, une entreprise... Afin d’améliorer sa visibilité et d’optimiser la commercialisation d’un produit ou d’un service. Tout d’abord, il élabore une stratégie de marketing en ligne, de concert avec la direction de l’entreprise et les autres équipes marketing. Cette stratégie permet de définir le public visé, les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place. Pour être pertinent, il étudie aussi les nouvelles tendances, les comportements des consommateurs, l’actualité. Il se doit également de prendre en compte les contraintes financières, juridiques et techniques. Une ce travail de réflexion terminé, il élabore un plan d’actions. Il utilise les outils du webmarketing (référencement, display, e-mailing, réseaux sociaux, tracking, achat de mots-clés et de noms de domaine, etc.) afin d’augmenter la visibilité de son entreprise sur Internet, de conquérir de nouveaux clients et de les fidéliser. Grâce à une veille technologique et concurrentielle permanente, il peut se démarquer, réagir rapidement et adapter sa stratégie aux différents canaux et supports (mobile, web, tablette). Au sein d’une entreprise, il collabore au quotidien avec des content managers et supervise les contenus numériques créés et diffusés en ligne. S’il exerce en agence, le digital marketing specialist peut être amené à coordonner une équipe en interne pour son client. Enfin, il rédige des comptes rendus et analyse l’impact de ses campagnes numériques (achats, retour sur investissement, avis des consommateurs, etc.). Le digital marketing specialist peut travailler dans une agence ou au sein d’une grande entreprise. En agence, il est rattaché à un chef de projet ou au directeur. Il est en contact avec ses clients et avec les équipes marketing qu’il conseille et pilote. Dans une grande entreprise, il est sous la responsabilité du directeur du marketing et collabore avec le reste des équipes marketing, avec les content managers et community managers.