Directeur du marketing

Les missions

En s’appuyant sur le travail de son équipe, il élabore une stratégie commerciale et conçoit un « plan marketing » afin d’établir des axes de développement et d’améliorer le chiffre d’affaires, la visibilité et la pérennité d’une société. 

Avant de lancer un produit, une gamme, un service ou une marque sur le marché, il élabore un plan marketing... qui ressemble un peu à un plan de bataille : quel est le public visé ? Comment l’atteindre ? Où en est la concurrence ? Autant de questions auxquelles il peut répondre en commandant des études de marché à ses équipes et en analysant leurs recommandations. Ce plan marketing est indispensable : il définit le positionnement du produit ou de la marque sur le marché, les prix, les remises possibles, les canaux de distribution, les actions de promotion et, bien sûr, les objectifs à atteindre, sur le court et le long terme. Pour toutes les équipes concernées, c’est la référence ultime qui définit les actions à mettre en place et le budget à respecter. Ainsi, pour chaque projet dont il a la charge, le directeur du marketing délègue une partie des opérations et distribue les ressources financières et humaines nécessaires entre les équipes qu’il coordonne. Il s’assure également de la bonne circulation de l’information au sein de son département, et suit de près l’évolution, la mise en œuvre et les résultats de chaque action menée. Très réactif, il est capable de détecter les opportunités et de les saisir. Régulièrement, le directeur du marketing rédige aussi des comptes rendus : succès, échecs et préconisations y sont consignés. 

Le directeur du marketing peut être amené à travailler dans l’urgence ou sous une certaine pression, ce qui peut être stressant. Avec autant de responsabilités, il ne compte habituellement pas ses heures de travail. 

Il peut travailler dans une entreprise industrielle, un éditeur de logiciel, une agence marketing, etc. Sous la responsabilité du directeur général, il travaille en étroite collaboration avec les autres départements (commercial, ventes, production, juridique, etc.). Il est en contact permanent avec ses clients, ses fournisseurs et les équipes qu’il dirige (marketing managers, chargés de marketing, chefs de marque, content managers, etc.).