Ingénieur avant-vente

Les missions

Il fait le lien entre son entreprise, les produits et services qu’elle propose et les besoins de la clientèle : il met ses connaissances techniques au service des ingénieurs commerciaux afin d’améliorer le chiffre d’affaires de l’entreprise. 

Pour chaque projet qui lui est confié, l’ingénieur avant-vente commence par analyser le marché et effectuer une veille technologique, économique et concurrentielle. Ces études lui permettent d’avoir une vision globale de son secteur. Ainsi, lorsqu’il identifie des opportunités commerciales auprès de clients potentiels, il peut participer à l’élaboration de la politique commerciale de l’entreprise, à la rédaction des réponses aux appels d'offres, au développement de nouveaux produits et à l’amélioration de produits existants. En lien avec les équipes commerciales et avec la direction de l’entreprise, il prend alors en charge la création de solutions techniques et technologiques pour apporter à ses clients des produits ou services adaptés à leurs besoins. C’est lui qui traduit ensuite le cahier des charges en spécifications techniques : il offre aux équipes commerciales une vision technique des produits et services de leur entreprise et les aide à rédiger des argumentaires commerciaux cohérents avec les besoins de la clientèle. Lors de négociations, l’ingénieur avant-vente rédige régulièrement des devis et des contrats de vente. Auprès des clients, il a aussi un rôle de représentant : il fait des démonstrations et répond à toutes les questions techniques. Il peut également représenter son entreprise dans des salons et à l’étranger. 

L’ingénieur avant-vente peut être amené à se déplacer pour rencontrer clients et partenaires. Sous la responsabilité de la direction générale, il est en contact avec les équipes techniques, marketing et commerciales, avec les clients et les fournisseurs de l’entreprise.