Les missions
À la fois commerçant, technicien et professionnel de la santé, l’opticien a plusieurs casquettes. Il réalise certains examens et conseille son client afin de choisir les lunettes ou lentilles les mieux adaptées à sa vue, à son mode de vie et à ses goûts.
Il a un rôle de conseil auprès de ses clients : en fonction de leurs besoins, de leurs goûts et de certains aspects physiques (morphologie du visage, forme des yeux, couleur des cheveux...), il les aide à choisir la paire de lunettes (ou de lentilles) adaptées. Une fois le choix fait, il détermine la correction souhaitée grâce à l’ordonnance de l’ophtalmologiste. Il peut également proposer certaines options (verres anti-reflet, anti-lumière bleue...). Une fois les verres commandés puis reçus, il les taille, les calibre puis les monte sur la monture choisie. Il fait de nouveau essayer la paire au client afin de s’assurer que la correction lui convienne. Il peut alors effectuer des réglages supplémentaires. Son rôle de conseil se poursuit : il explique au client comment manipuler ses lentilles, comment entretenir ses lunettes, quand les changer, etc.
S’il est gérant de sa propre boutique, l’opticien doit en plus assurer toutes les tâches du gestionnaire : commande et gestion des stocks, tâches administratives, etc. L'opticien peut être gérant d’un magasin franchisé ou ouvrir sa propre boutique. Il peut aussi être salarié dans un magasin d’optique. Il est au contact quotidien de ses clients, qu’il a pour mission d’écouter et de conseiller. Au sein du magasin, il travaille souvent avec un collaborateur ou plus.