Responsable import-export

De nos jours, avec la globalisation de l’économie, les marchés de l’importation et de l’exportation sont de plus en plus complexes. Voilà pourquoi les responsables import-export pour aiguiller les marchandises.

  • Salaire de départ (mensuel)2 k €
  • Offres d'emploi7

Les missions

Le responsable import-export supervise les mouvements de marchandises entre son entreprise et ses partenaires à l’étranger. Il veille aux achats, aux livraisons... 

Son objectif ? Améliorer les conditions d’achats et de ventes afin d’augmenter le chiffre d’affaires. Tout d’abord, il étudie les besoins et les attentes des clients et des consommateurs, afin de définir un axe de commercialisation bien précis. Une fois celui-ci validé, de nombreuses missions l’attendent : rédaction de propositions commerciales, gestion des stocks, négociations de contrats de vente et d’achat, élaboration du cahier des charges, entretien des relations clients, veille législative et concurrentielle, gestion des commandes, respect des conditions de livraison, contrôle des marchandises, etc. 

La liste est presque sans fin... Heureusement, le responsable import-export n’est pas seul et dirige une équipe au sein de laquelle il répartit les moyens financiers et humains nécessaires à la bonne marche de son département. Ses connaissances sont vastes et portent sur plusieurs domaines : droit du commerce international, techniques commerciales, logistique, et management. 

Enfin, le responsable import-export analyse les résultats des projets sur lesquels il intervient grâce à des outils tels que des tableaux de bord financiers, des indicateurs de performance, etc. Il rend compte de son travail dans des rapports destinés à la direction. 

Le responsable import-export n’a pas toujours des horaires de travail réguliers et peut être amené à se déplacer pour rencontrer clients et fournisseurs. Sous la responsabilité de la direction commerciale de l’entreprise ou pour le compte de son client, il est en contact avec différents services et intervenants (fournisseurs, distributeurs, clients, production, achats, ventes, etc.). Le responsable import-export exerce dans une entreprise industrielle ou commerciale, une société de transport, ou au sein d’un cabinet de conseil en logistique.

Fun fact

C’est peu de le dire, 2020 et 2021 ont apporté leurs lots de difficultés dans le monde de l’import-export : pandémie, Brexit, blocage du canal de Suez… de quoi s’arracher les cheveux, vraiment. Un peu comme une cerise sur un gâteau de législations internationales déjà bien complexes : saviez-vous qu’il est interdit d’importer et de vendre des chewing-gums à Singapour, par exemple ?

Les compétences

Les compétences techniques

  • Utiliser une planification centrée sur la personne
  • Négocier
  • Gestion de projets
  • dep-Techniques commerciales
  • Commerce international
  • dep-Management électronique de relation client (e-CRM)
  • Statistiques
  • Principes budgétaires
  • dep-Veille concurrentielle

Les compétences soft

  • Enseignement et médiation
  • Perception sociale
  • Formulation des opportunités

Les formations

Bac + 5 : Master vente, économie Diplôme d'école de commerce Diplôme d'école de management

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