Les missions
Chargé de la maintenance et de la mise à jour pour le compte d’un client ou d’une entreprise, il fait vivre le site en y ajoutant des contenus, en le modifiant et en corrigeant d’éventuels bugs.
Le webmaster gère souvent plusieurs sites à la fois. Chargé de leur maintenance technique, il s’occupe de configurer les serveurs, de mettre à jour les contenus, de gérer le backend. Il surveille également les activités et les performances du site à l’aide d’outils analytiques : nombre de visiteurs, durée moyenne sur la page... S’il a des compétences en SEO (Search Engine Optimisation, ou l’art de faire remonter les sites sur les pages de résultats des moteurs de recherche), il les met en œuvre afin d’améliorer la visibilité du site et d’accroître son audience. Pour y parvenir, il peut également développer des partenariats afin d’attirer de nouveaux visiteurs depuis d’autres sites, et des affiliations pour générer du revenu supplémentaire. Le webmaster est parfois en charge de la mailing list et des abonnés du site. Il doit se montrer réactif en cas de problème technique : page d’erreur, chargement trop lent... C’est lui qui est en première ligne ! Il peut aussi contribuer à concevoir de nouveaux sites ou à améliorer des sites existants en proposant par exemple de nouvelles fonctionnalités.
Le webmaster peut exercer en travailleur indépendant pour des entreprises, des agences ou des particuliers. Il peut aussi être employé dans une entreprise, une agence de communication digitale, ou encore dans une ESN (entreprise de services du numérique). Il collabore avec ses clients mais peut également travailler avec d’autres professionnels du web : UX designers, graphistes, ou rédacteurs de contenu.