Plongez au coeur desmétiers

Derrière un acronyme un peu énigmatique, le concept de CRM (ou « Customer Relationship Management », ou gestion des relations clients) est tout simplement synonyme de succès pour une entreprise.

À la fois développeur, graphiste et rédacteur de contenus, le webmaster (également appelé « webmestre ») est chargé d’animer et de gérer un site web en le mettant à jour et en y publiant des contenus.

Poste clé dans l’économie digitale, le Customer Success Manager a pour mission de fournir au client une expérience positive afin de le fidéliser. Son graal ? Obtenir une satisfaction clients 5 étoiles.

Le climatologue étudie le climat et l’état de l’atmosphère terrestre sur de longues périodes temporelles. Il s’intéresse aussi aux effets du climat sur les sociétés, et vice-versa.

Grâce à lui, l’écologie et l’environnement sont au cœur des préoccupations : concilier questions environnementales et projets industriels, éviter les catastrophes écologiques, telle est sa vocation !

Le SEO, ou Search Engine Optimisation, est l’art de faire remonter un site web dans les pages des moteurs de recherche. La mission du spécialiste SEO est donc de rendre les sites web plus visibles.

Métier récent lié à l’essor du Big data, le Chief Data Officer (ou CDO) est un cadre dirigeant responsable des données produites et recueillies par l’entreprise. Le boss des données, en somme.

Le directeur de la communication organise toute la stratégie de communication d’une entreprise, d’une institution ou d’une organisation. Il joue sur l'inconscient du public pour qu'il puisse s'identifier à une marque, un nom, une idée.

Le métier de policier a toujours attisé la curiosité du public et enrichi l'imaginaire collectif : de Maigret à Derrick, de Ted Hastings à Jake Peralta, les exemples ne manquent pas !

Une nuit au musée, c’est bien, mais pourquoi pas toute une vie ? C’est le rêve du directeur de musée, qui supervise la gestion des collections. Il gère aussi les finances, les salariés et la stratégie de communication du musée.

Une cigarette au coin des lèvres, le chapeau baissé sur les yeux et le col de l’imper relevé jusqu’au menton... Voilà l’image que l’on a du détective privé. Au-delà du cliché, la réalité de ce métier est bien plus complexe.

En charge du « développement » et de l’« opération », l’ingénieur DevOps a un nom cool et une double compétence : coder un site ou une application, puis la déployer en veillant à son bon fonctionnement.

« Tout le monde est là ? Tout le monde m’entend ? Oui ? Alors, en avant, suivez le guide ! » Visites guidées, voyages organisés, musées... Heureusement que les guides sont là pour avoir réponse à tout !

Le directeur de maison de retraite est un professionnel polyvalent. À la tête d’un établissement accueillant des personnes âgées dépendantes ou en perte d’autonomie, il gère son fonctionnement et garde l'œil sur tous les aspects.

Spécialiste des soins de beauté ayant une bonne connaissance des produits cosmétiques, l’esthéticien a pour objectif de conseiller et de mettre en valeur sa clientèle en pratiquant divers soins sur le visage et sur le corps.